원도심 어린이놀이터 만족도 ‘매우 우수’
  • ▲ 새로 조성된 희망대공원 숲놀이터 전경. ⓒ성남시 제공
    ▲ 새로 조성된 희망대공원 숲놀이터 전경. ⓒ성남시 제공
    성남시 놀이터 확충 사업에 대한 시민 만족도가 ‘매우 우수’한 것으로 조사됐다.

    시는 지난 6월 17일부터 30일까지 신규 조성된 원도심 어린이놀이터 4개소를 이용한 어린이 및 보호자 110명을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과, 85.7점으로 집계됐다고 7일 밝혔다.

    이번 평가는 학술연구·리서치 기관 위드리서치에 의뢰해 진행됐으며, 조사 대상은 성남시 식물원 숲놀이터, 여수울어린이놀이터, 사기막골 녹지쉼터, 희망대공원 숲놀이터 등 총 4곳이다.

    만족도 점수는 공공기관 서비스 만족도 측정모델(PCSI 2.0)을 적용해 5개 분야 11개 문항을 분석하고, 이를 100점 만점으로 환산한 점수이며, 매우 만족(100~85.7점), 만족(85.6~71.4점) 등 7단계로 나뉜다. 

    전체 응답자의 71.8%(78명)는 ‘앞으로도 놀이터를 계속 이용하겠다’고 응답했으며, 성남시 식물원 숲놀이터가 90.2점으로 4곳 중 가장 높은 평가를 받았다. 

    시는 지난 2023년 1월부터 2024년 12월까지 원도심 내 총 7개소의 놀이터를 새로 조성했다. 짚라인, 바구니그네 등 아이들의 호기심과 신체활동을 자극하는 놀이시설을 도입하고, 보호자와 주민을 위한 파고라와 벤치 등 편의시설도 함께 마련해 이용 편의성을 높였다.

    특히 이번 만족도 조사는 보호자뿐 아니라 실제 이용자인 어린이의 눈높이에 맞춰 설문 문항을 조정한 점이 특징이다. 개선 과제로는 △놀이시설 다양화 △노후 놀이터 추가 정비 등이 제시됐다.

    이번 조사는 성남시 10대 주요 정책에 대한 시민 인지도와 만족도를 높이기 위한 일환으로 추진됐으며, 신뢰수준은 95%이며, 표본오차는 ±9.34%P다.

    신상진 성남시장은 “신도심에 비해 상대적으로 부족했던 원도심의 어린이놀이터를 확충·정비해 지역 간 불균형을 해소하고 아이들이 안전하고 즐겁게 놀 수 있는 환경을 지속적으로 만들어가겠다”고 밝혔다.