평택시, 문자결제사기 피해 예방 위해 ‘안심문자서비스’ 도입

평택시는 16일부터 시청이 발송하는 문자메시지에 시 로고와 인증 안심마크를 표시하는 ‘안심문자서비스(RCS, Rich Communication Services)’를 도입해 운영한다.

서비스는 최근 공공기관을 사칭한 문자결제사기가 급증하는 상황에서 시민이 행정 안내문자를 더욱 안심하고 확인할 수 있는 환경을 조성하기 위한 조치다.

기존 문자메시지는 발신번호만 표시돼 스미싱 문자와 구분이 어려웠다. 그러나 새롭게 도입한 안심문자서비스는 △평택시 로고 △기관 명칭 △인증 안심마크가 함께 표시돼 공식 발신 여부를 즉시 파악할 수 있다. 

이를 통해 스미싱 및 보이스피싱 피해 예방 효과가 크게 높아질 것으로 평택시는 기대했다.

평택시 관계자는 “안심문자서비스 도입으로 시민이 시청 발송 문자를 믿고 확인할 수 있는 디지털 신뢰행정을 구현하게 됐다”며 “앞으로도 다양한 디지털 안전정책을 지속적으로 발굴해 행정 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.